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資策會:「說話高手-口語表達技巧 」公開班,歡迎報名!


 

課程源起

口語表達是現代人基本必備的重要技能,不論是溝通、說服、交涉或談判能力都會應用到口語表達,也是身處競爭激烈的全球化環境下,能否出類拔萃、脫穎而出的基礎,一個擁有良好表達能力與溝通技巧的人,將表現出優異的說服、協調、交涉及談判能力!本課程重點在於提升口語表達能力及了解不同的口語表達方式,擁有優秀的溝通及說服能力,能在人與人相處間更加如魚得水,並且提升與客戶的關係。

雖然口語表達能力有著無與倫比的重要性,但傳統式的訓練卻常常只能以原則性或口號性的方式指導,無法建構一套清晰的方法論,使學習者莫衷一是,難以真正有效提昇學習效果。有鑑於此,資策會特舉辦「說話高手-口語表達技巧」課程,本課程在於用熟悉口語表達能力的訓練方式,重新建立自信,期望員工擁有流利的表達能力,能在各種場合中適當地表現自我;擁有優秀的溝通及說服能力,能隨身所欲地表達想法;能改善與上級主管的溝通,及改善與上級主管間的關係,並且提升生產力。

課程目標
• 瞭解並實際運用口語溝通的秘訣及技巧
• 建立個人魅力,自信表達
• 善用口語及肢體語言技巧,達到高效溝通


◆ 課程特色

課程以「管理教練」+「體驗學習法」為精要,穿插多項精心設計的案例研討及心得分享,採情境演練、互動分享、做中學(Learning by doing)等多元化授課方式,讓學員有更高的參與性與互動性,以靈活運用加強學習成效。

◆ 課程大綱

 課程主題 課程內容
口語表達的意義與形式 ˙ 何謂溝通
˙ 口語表達的內涵及種類
口語表達的技巧 ˙ 如何培養清晰的表達力
˙ 如何培養穩健台風
˙ 說話技巧的自我訓練法
溝通達人的說話秘訣 ˙ 七個有效溝通技巧
˙ 傾聽技巧
非口語溝通的技巧 ˙ 非口語溝通的種類及特性
˙ 非口語溝通的功能及能力
肢體語言在表達上的重要性 ˙ 解讀肢體語言的必要性及心態
˙ 臉部表情及聲音透露的訊息
˙ 透視環境因素的影響
實務案例解析與演練

 

適合對象
凡是想要增進口語表達與溝通能力,並重獲自信與魅力,以在家庭、學校、社會及職場中邁向成功,獲取更充實快樂人生者,皆可參加此課程。

 授課講師  潘文俊 顧問總監
 
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