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精選課程:說話高手—口語表達技巧實戰班

 
 
課程介紹

口語表達是現代人基本必備的重要技能,不論是溝通、說服、交涉或談判能力都會應用到口語表達,也是身處競爭激烈的全球化環境下,能否出類拔萃、脫穎而出的基礎,一個擁有良好表達能力與溝通技巧的人,將表現出優異的說服、協調、交涉及談判能力!本課程重點在於提升口語表達能力及了解不同的口語表達方式,擁有優秀的溝通及說服能力,能在人與人相處間更加如魚得水,並且提升與客戶的關係。期望大家都能透過此課程習得口語表達精髓所在,成為說話高手!

課程效益

1. 了解並實際運用口語溝通的秘訣及技巧。
2. 建立個人魅力,自信表達!
3. 善用口語及肢體語言技巧,達到高效溝通。



課程大綱

一、口語表達的意義與形式

1. 何謂溝通

2. 口語表達的內涵及種類

二、口語表達的技巧

1. 如何培養清晰的表達力

2. 如何培養穩健台風

3. 說話技巧的自我訓練法

三、溝通達人的說話秘訣

1. 七個有效溝通技巧

2. 傾聽技巧

四、非口語溝通的技巧

1. 非口語溝通的種類及特性

2. 非口語溝通的功能及能力

五、肢體語言在表達上的重要性

1. 解讀肢體語言的必要性及心態

2. 臉部表情及聲音透露的訊息

3. 透視環境因素的影響

六、實務案例解析與演練

*多元化課程方式:講授、案例分析、小組討論、實戰演練,以靈活運用加強學習成效。
*歡迎企業夥伴於課前準備職場實務問題,講師將在課中進行研討。
*為臻課程效益,本課程可量身訂製,編製最貼切 貴司實務需求之課綱及教材作為授課依據,歡迎來電(信)與我們聯繫!

服務專線:

台北聯絡處 Taipei         |電話:+886-2-27672411

高雄總公司 Kaohsiung |電話:+886-7-2261129  

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