關於部落格
  • 168472

    累積人氣

  • 0

    今日人氣

    2

    追蹤人氣

「台灣企業品牌發展與建立」全球台商e焦點電子報 No.258 潘文俊總監撰文分享

 
台灣企業品牌發展與建立


潘文俊(聖米爾企業管理顧問公司 執行長)

  

  台灣中小型企業(SMEs)近年來常見以「建立自有品牌」為企業未來發展的策略選項,加以政策的鼓勵與傳播媒體有關品牌議題的討論蓬勃發展;但整體而言,發展品牌的企業競爭力是否實質提升了呢?或許在發展品牌上我們見到不少奮進且有成績的企業,但以全球市場的對比來說,我們在品牌力的表現反而更顯吃力,原因何在?

  我們都知道,台灣企業過往OEM/ODM的商業模式與品牌企業所著重的創造與經營「品牌資產」的商業模式是顯著不同的; OEM/ODM商業模式核心優勢是產業技術的專業能力,經營管理置重點於「成本降低」(cost reduction),也就是在相同的品質條件下以成本及銷售量取勝,彌補其在「定價」方面可能的劣勢;而品牌企業的經營是能夠掌握顧客認同具「創新」優勢的服務或營運模式,經營重點在於不斷的「價值提升」(value up),藉由創新的產品或服務提升來獲得顧客的認同與未來發展的機會。因此想要從OEM/ODM的商業模式轉型發展自有品牌甚而達到以品牌為中心的品牌企業(Branded company),不是在原有的產品生產基礎條件與文化背景下「逐步調整」或「試試水溫」就可能觸及的,若此就會發現徒有了品牌的虛名卻沒有品牌最重要的價值,當然就更談不上所謂的品牌資產。

  我們可做這樣的比喻—「品牌經營」(Branding)的過程不像「看電影」,而像「拍電影」:看電影是欣賞很多佈局整合而成最終的成果,所以討論看電影的心得就好像談論別人的品牌(Brand)個案一樣,各有主觀但饒負趣味,故事都很精彩,現有成果通常令人神往;但似品牌經營的「拍電影」,卻需考量種種主客觀因素:需要有導演(品牌推手)、中心思想(品牌願景與承諾)劇本(品牌發展藍圖)、主配角與幕前幕後人員(產品組合及人力資源)、音效化妝美編劇服佈景(人文與品牌設計面),以及電影試映展開的所有宣傳作為(行銷推廣面)等等。看電影的人總是遠多於懂電影製作與事業經營的人,因而「拍電影者」往往惺惺相惜,因為這是一條將理念付諸實現並需堅持不懈的漫長旅程—過程往往孤寂但不寂寞,因為使命就是力量,任何不美麗的插曲都足以動人,領導者與團隊同等受到尊榮—他們談理念與價值,在乎自我與觀眾,連結自己與觀眾的內心,產出不僅是票房,成果往往寫入歷史—紀錄個人的與他人的生命史。

  所以在轉型為以品牌經濟為主體的經濟氛圍時,我們也可同時檢視:以產業技術取勝的硬實力,是否同時加入美學的、人文的、文化的、消費者的感受與深度體驗,品牌要的是消費者認同的價值,這是含理念與承諾的不斷溝通,而非僅是產品本身的推介而已。

  以硬實力加上以顧客價值為導向的軟實力,才能內化成為品牌企業該有的巧實力。



(本文刊載於:全球台商e焦點 258期電子報 國內外重要產經議題專區

相關文章推薦:「品牌企業發展與建立」全球台商e焦點電子報 No.179 潘文俊總監撰文


 

課程花絮:「全方位品牌經營系統班」分享與回顧

 
 
相簿設定
標籤設定
相簿狀態